L'EVOLUZIONE DELLA NOSTRA COMUNICAZIONE - UN ANNO DI NUOVI SITI

Un anno fa, in un periodo che vogliamo presto far diventare sempre più un ricordo, si sceglieva di portare a compimento un lungo e strategico progetto per il Gruppo Ecoopera: i nuovi siti web e pagine social.

In sostanza si concretizzava l’idea di un soggetto forte, di tre realtà che assieme in un Gruppo, come società e marchi, portano avanti i servizi alle imprese e ai cittadini con un forte connotato di sostenibilità e di integrazione  fra le proprie offerte.

Per raggiungere questo obiettivo si è scelto di puntare su un’immagine coordinata in primis nei loghi e poi nelle varie realtà online e offline (brochure ecc.) lasciando però in evidenza le specificità e i target di riferimento delle società.

Approfondendo brevemente la realtà online, il Gruppo è presente con una landing page dedicata www.gruppoecoopera.it, che racchiude e rimanda a:

ECOOPERA: L'organizzazione del sito ha voluto privilegiare la chiarezza fra i numerosi servizi che l'azienda offre, con alcuni main menù dedicati alle aree di business principali, ai quali fanno riferimento dei menù secondari che descrivono nel dettaglio i servizi correlati. Le pagine principali sono connotate da immagini iconiche in testata che cercano di rendere immediatamente distinguibile e associabile il contenuto, nonché da gallery foto-video esplicative dell'attività effettuata.

Nel menù in alto (così detto header) si rimanda alle news costantemente aggiornate, ai download di documenti fondamentali per la trasparenza e le autorizzazioni necessarie per i servizi svolti e i contatti, effettuabili anche dal modulo presente in fondo ad ogni pagina.

SEA CONSULENZE E SERVIZI: Il sito descrive l’azienda nel suo complesso, con menù dedicati alle certificazioni e successivamente ai servizi, corredati da una breve gallery fotografica o di video, appositamente realizzati per mostrare visivamente quanto la società svolge, cercando quindi  di catturare l’attenzione con maggiore efficacia.

La sfida forse più importante, tanto in termini di impegno di progettazione, quanto di informatica, è stato interfacciare il sito con il gestionale dei corsi di formazione interno, per dar modo di automatizzare l’aggiornamento del catalogo corsi presente, ma soprattutto la procedura di iscrizione ai corsi stessi. Tutto questo ha comportato non poche problematiche in fase iniziale, superate grazie al costante confronto con gli sviluppatori e anche con i clienti, fra i quali ringraziamo chi ha avuto molta pazienza e disponibilità a collaborare per testare e verificare il regime del sistema.

Completa la presentazione aziendale il menù dedicato alle news costantemente aggiornate e i contatti, effettuabili anche dal modulo presente in fondo ad ogni pagina.

ITALSPURGO:

In questo caso si è realizzato un sito one page, quindi con un menù che permette di scorrere nella pagina, con le principali informazioni sui servizi svolti e l’attenzione alla visibilità dei contatti per quanto riguarda il servizio diurno e di reperibilità, corredato dal consueto modulo di contatto.

Integrano e completano l’offerta di presenza web 6 landing page dedicate quindi specificatamente ai servizi, che si pongono l’obiettivo di catturare immediatamente la curiosità del visitatore e la richiesta di contatto per la proposta di un preventivo o comunque la possibilità di ulteriori chiarimenti. Nello specifico esse sono dedicate a: ANALISI ACQUE, BONIFICHE CISTERNE, SMALTIMENTO RIFIUTI SPECIALI, SMALTIMENTO AMIANTO, CORSI SICUREZZA LAVORO, CORSI SICUREZZA ONLINE.

Fondamentale è inoltre la presenza sui social con profili dedicati e integrati di Gruppo su Facebook, LinkedIn e Youtube, che hanno, coerentemente con quanto finora presentato, subito una revisione in un'ottica di organicità e presentazione complessiva della realtà del Gruppo Ecoopera, tanto visivamente quanto nei contenuti.

Possiamo rendere l’idea dello sviluppo qualitativo soltanto con un pochi numeri relativi alla presenza sui social e sulla rete da metà aprile 2020 ad oggi:

Facebook: +33% organico dei mi piace sulla pagina. LinkedIn: +436 follower organici. Youtube: +50% organico degli iscritti al canale. Per il sito di Ecoopera 135.643 visualizzazioni di pagina con 69,61% di nuove sessioni. Per il sito di SEA 138.425 visualizzazioni di pagina con 79,5% di nuove sessioni. Va però precisato che per quest'ultimo sito il dato è fortemente influenzato dalla ricerca della pagina web dedicata al servizio di test COVID-19. 

Questo è stato ottenuto anche grazie a una diversificazione dei post e la pubblicazione standard di due contenuti a settimana, alternando soprattutto le due realtà maggiori Ecoopera e Sea Consulenze e Servizi, ma senza dimenticare, sul target rappresentato da Facebook, Italspurgo.

Nel caso del canale video è stata notevolmente incrementata l'offerta video mediante tutorial per l'accesso alle piattaforme online dell'Area formazione e sopra tutto con la pubblicazione di video specifici per i principali servizi del Gruppo, raccolti in playlist denominate: I "corti" dei servizi di Ecoopera e del Gruppo Ecoopera.

Raggiungere questi risultati non sarebbe stato possibile senza la dedizione e la tenacia di uno staff di persone, susseguitesi all’Ufficio comunicazione ma non solo, che hanno, nelle loro sensibilità, capito l’importanza di essere oggi presenti sul web, ma soprattutto di farlo con un progetto, con una strategia.

Non da ultimo ringraziamo il partner web che ha sempre avuto la disponibilità di ascoltare, raccogliere le critiche, migliorare e fare concrete proposte ovvero l’agenzia di comunicazione e web agency Archimede.nu (Qui il loro sito)

Tutto questo significa aver raggiunto gli obiettivi e fermarsi? Certamente no! Questo è un punto importante ma ancora di ripartenza, per i continui aggiornamenti necessari ai servizi, al monitoraggio della SEO e quindi alla capacità di essere adeguatamente visibili sui motori di ricerca.

E ancora l’aumento di interazione tramite i social network, al momento ancora fortemente informativi-frontali e la conclusione e la messa a regime del sistema di newsletter, che ha comportato una totale revisione dei contatti presenti in precedenza, per aggiornare il loro trattamento alla normativa in vigore sul trattamento dei dati personali.

In conclusione possiamo affermare come la presenza web, ma più in generale l’immagine coordinata aziendale siano di fondamentale importanza oggi, in un’economia contraddistinta sempre più dalla velocità e dalla necessità di ottenere molto in poco tempo. Offrire molti servizi e renderli efficacemente conoscibili è una necessità e quindi la mission che va costantemente perseguita e affinata.