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GESTIONE DELLA SODDISFAZIONE DEI CLIENTI, PROGETTAZIONE E CONTROLLI OPERATIVI

FINALE QUALIFICA AUDITOR/ AGG. AUDITOR E RESP. HSE | 4 Ore

Date da definire

Codice del corso: ISO_GESTSOD_

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Dettagli del corso

VALIDO COME MODULO FINALE DI QUALIFICA ISO 9001 O AGGIORNAMENTO DURATA: 4 ore ORARIO: 13:30-17:30 PREZZO: 130,00+IVA per persona

Programma del corso

Cenni su struttura HLS e modello PDCA;
Definizione dei bisogni di mercato;
Controllo dei processi produttivi;
Produzione/erogazione del servizio;
Rilascio dei prodotti e controllo degli output;
Progettazione.

Norme di riferimento ISO 9001 : punti 8 e 9.

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